Предложения по работе наземного электротранспорта ТТУ
Интервал 5,20,22
Интервал 5,20,22
Из-за закрытия Галактионовской в час "пик" невозможно уехать на трамваях маршрутов 5,20,22 с проспекта Ленина, особенно вечером. Составы подходят уже битком, не влезть. Это издевательство - стоять зимой по 40 минут на остановке-островке, где с одной стороны трамваи, а с другой машины потоком едут! Остановки рядом с линией толком не очищены от снега, что просто опасно.
То есть интервалы по 15 минут между трамваями 5,20,22 это теперь норма на ближайшие 3 года?!!! Решайте что-то, может хватит издеваться над пассажирами дополнительно к развязке на Ново-Садовой?!!!
То есть интервалы по 15 минут между трамваями 5,20,22 это теперь норма на ближайшие 3 года?!!! Решайте что-то, может хватит издеваться над пассажирами дополнительно к развязке на Ново-Садовой?!!!
Уважаемая Ольга!
На ваше обращение сообщаю следующее. В 1 квартале 2022 года плановый выпуск трамваев по маршрутам №№ 5,20,20к,22 не сокращался.
Интервал в движении по трамвайному маршруту №5 составляет 15 минут в часы «пик», по маршруту №22 - 12 минут в часы «пик», по маршрутам №№20,20К – 7 минут, так как они следуют одной трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава, из-за острой нехватки водителей и кондукторов и по ряду других причин.
Содержание и очистка остановочных пунктов не входит в компетенцию МП г. о. Самара «Трамвайно-троллейбусное управление».
Для более детального рассмотрения обращения необходимы - дата, время и место ожидания трамвайных маршрутов №№5,22,20,20к.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На ваше обращение сообщаю следующее. В 1 квартале 2022 года плановый выпуск трамваев по маршрутам №№ 5,20,20к,22 не сокращался.
Интервал в движении по трамвайному маршруту №5 составляет 15 минут в часы «пик», по маршруту №22 - 12 минут в часы «пик», по маршрутам №№20,20К – 7 минут, так как они следуют одной трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава, из-за острой нехватки водителей и кондукторов и по ряду других причин.
Содержание и очистка остановочных пунктов не входит в компетенцию МП г. о. Самара «Трамвайно-троллейбусное управление».
Для более детального рассмотрения обращения необходимы - дата, время и место ожидания трамвайных маршрутов №№5,22,20,20к.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
Предложение по введению нового кольцевого маршрута
Предложение по введению нового кольцевого маршрута
Добрый день!
Хотелось бы поделиться с вами идеей нового кольцевого маршрута трамвая, который бы связал Постников овраг, Ново-вокзальную и Ставропольскую без пересадок.
https://yandex.ru/maps/?um=constructor%3A14cebf9995dac8029b864a9a78e3378c0d03dcaae20193375701864a55db96ce&source=constructorLink
Маршрут удобен тем, что:
- имеет разворотные кольца на овраге и у Апельсина в случае возникновения внештатных ситуаций на линии маршрута;
- студенты и преподаватели, пересаживающиеся на 13 маршрут так же получат возможность добраться без пересадок в сторону Антонова-Овсиенко
Конечно, реализация этого маршрута маловероятна, а так же существует вопрос по поводу поворот налево на Постниковом овраге. Возможно он бездействует не просто так, утратив работоспособность. Но в любом случае был рад предложить идею.
Хотелось бы поделиться с вами идеей нового кольцевого маршрута трамвая, который бы связал Постников овраг, Ново-вокзальную и Ставропольскую без пересадок.
https://yandex.ru/maps/?um=constructor%3A14cebf9995dac8029b864a9a78e3378c0d03dcaae20193375701864a55db96ce&source=constructorLink
Маршрут удобен тем, что:
- имеет разворотные кольца на овраге и у Апельсина в случае возникновения внештатных ситуаций на линии маршрута;
- студенты и преподаватели, пересаживающиеся на 13 маршрут так же получат возможность добраться без пересадок в сторону Антонова-Овсиенко
Конечно, реализация этого маршрута маловероятна, а так же существует вопрос по поводу поворот налево на Постниковом овраге. Возможно он бездействует не просто так, утратив работоспособность. Но в любом случае был рад предложить идею.
Уважаемый Макс!
На Ваше обращение сообщаю следующее. Для установления нового маршрута регулярных перевозок необходимо увеличение штата водительского и кондукторского состава, который на сегодняшний день недоукомплектован для обслуживания существующих трамвайных маршрутов.
По вопросу работоспособности стрелочных переводов, расположенных на территории конечной станции в Постниковом овраге, поясняю, что стрелочный перевод с ул.Ново-садовой на ул.Врубеля при движении в направлении центра города эксплуатируется ежедневно, так как трамваи 23 маршрута на выезде из северного трамвайного депо следуют по ул.Фадеева, ул. Ново-Вокзальной, ул.Ново-Садовой до Постникова оврага, откуда отправляются в рейс по маршруту.
Начальник службы движения З. К. Ризванова
На Ваше обращение сообщаю следующее. Для установления нового маршрута регулярных перевозок необходимо увеличение штата водительского и кондукторского состава, который на сегодняшний день недоукомплектован для обслуживания существующих трамвайных маршрутов.
По вопросу работоспособности стрелочных переводов, расположенных на территории конечной станции в Постниковом овраге, поясняю, что стрелочный перевод с ул.Ново-садовой на ул.Врубеля при движении в направлении центра города эксплуатируется ежедневно, так как трамваи 23 маршрута на выезде из северного трамвайного депо следуют по ул.Фадеева, ул. Ново-Вокзальной, ул.Ново-Садовой до Постникова оврага, откуда отправляются в рейс по маршруту.
Начальник службы движения З. К. Ризванова
Большой перерыв в движении трамвая 7 маршрута.
Большой перерыв в движении трамвая 7 маршрута.
Добрый день! Сегодня утром 17 января 2022 года прийдя в 7.05 на остановку трамвая Солнечная увидел значительное количество пассажиров. Обычно в это время в 7.07 приезжает трамвай со стороны Поляны и едет в сторону Безымянки. Сегодня трамвай пришёл только в 7.30 битком. Кое-как втиснувшись в трамвай доехал до места назначения, но естественно опоздал на работу. Предлагаю соблюдать график движения трамвая 7 маршрута. Либо официально известить об изменении расписания и не вводить людей в заблуждение. Данный маршрут пользуется популярностью.
Трамвай 20маршрута
Трамвай 20маршрута
Добрый день! Сегодня 14 января пришлось добираться на работу на такси. Люди стояли ждали трамвай 40 минут, и не известно в итоге уехали или нет.Это так должно быть? Ехать до работы с 10мкр до госуниверситета. Кроме 20 нет транспорта и как быть? Примите меры. И кстати трамваи ужасно грязные. Проезд прибавили , качество проезда упало. С работы тоже не доедешь. Трамваи полные. Жаль ,что люди молчат.
Уважаемая Миронова Е.С.!
На Ваше обращение сообщаю следующее. С 10 января 2022 года закрыто движение трамваев по ул. Галактионовской на участке от ул. Полевой до ул. Красноармейской в оба направления, в связи с чем трамвайные маршруты №№ 20 и 20к следуют одной трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской в количестве 22 поездов,12 из которых состоят из двух вагонов.
Интервал в движении по вышеуказанным маршрутам составляет 6-7 минут в часы «пик». Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию из-за острой нехватки водителей трамвая и кондукторов и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимо указать время ожидания трамвайных поездов, следующих по маршрутам №№ 20 и 20 к.
Начальник службы движения З. К. Ризванова
На Ваше обращение сообщаю следующее. С 10 января 2022 года закрыто движение трамваев по ул. Галактионовской на участке от ул. Полевой до ул. Красноармейской в оба направления, в связи с чем трамвайные маршруты №№ 20 и 20к следуют одной трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской в количестве 22 поездов,12 из которых состоят из двух вагонов.
Интервал в движении по вышеуказанным маршрутам составляет 6-7 минут в часы «пик». Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию из-за острой нехватки водителей трамвая и кондукторов и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимо указать время ожидания трамвайных поездов, следующих по маршрутам №№ 20 и 20 к.
Начальник службы движения З. К. Ризванова
Трамвай 3, отсутствие второго вагона.
Трамвай 3, отсутствие второго вагона.
Каждое утро (в 7:30) еду на работу на 3 трамвае. Как и указано в верхнем обращении, убрали второй вагон где то с декабря 2021 года. Сажусь на остановке парк победы. И в это время уже на этой остановке давка в трамвае. Я выхожу на остановке Фрунзе. И вплоть до этой остановки очень много людей едут стоя. Свободных сидячих мест вообще нет. Будет ли снова ездить трамвай с двумя вагонами?
Уважаемая Юлия!
На Ваше обращение сообщаю следующее. В связи с нехваткой кондукторского состава по маршруту №3 на линию выпускаются трамвайные поезда, состоящие из одного вагона.
Начальник ГТД А. Б. Лебедев
На Ваше обращение сообщаю следующее. В связи с нехваткой кондукторского состава по маршруту №3 на линию выпускаются трамвайные поезда, состоящие из одного вагона.
Начальник ГТД А. Б. Лебедев
Работа трамвая №20
Работа трамвая №20
Добрый день, сегодня утром (13.01.22)еще дольше прождали трамвай по направлению в город (более 40 минут), народу собралось на каждой остановке - тьма, а трамвай выехал из ДЕПО ...ОДНОВАГОННЫЙ (!!!) и на первой же остановке заполнился полностью, а ему еще ехать в город! Короче, ехали мы в битком набитом вагоне, т.к. всем надо на работу и ждать следующий трамвай, учитывая их теперешний гигантский интервал, совершенно нет возможности. Люди ехали в давке, озлобленные, кондуктор ничего вразумительного пояснить не смогла, только отправляла со всеми вопросами в Департамент транспорта, двери трамвая постоянно заедало, водитель нервничал, бесконечное пищание двери длилось всю дорогу. О соблюдении хоть каких-то антиковидных мер вообще не приходится! В итоге мы с коллегами еле-еле доехали, но конечно опоздали на работу...
Уважаемое руководство ТТУ, убедительно просим привести в соответствие движение трамвая данного маршрута, даже учитывая временное ограничение движения и изменения маршрута из-за начала строительства новой станции метро, просим увеличить частоту прибытия трамвая до прошлогоднего уровня, а также направлять в рейс 2-ВАГОННЫЕ составы, поскольку данный маршрут (трамвай №20) является самым востребованным и наполняемым, а , следовательно, и самым прибыльным, ведь стоимость поездки опять подорожала и на данный момент составляет 35 рублей, что является одной из самых высоких по РФ. Недопустимо возить людей в подобных условиях (как 13.01.2022) в разгар пандемии, да еще за такую стоимость! Надеемся на понимание и скорейшее разрешение данной проблемы. Заранее благодарны.
Уважаемое руководство ТТУ, убедительно просим привести в соответствие движение трамвая данного маршрута, даже учитывая временное ограничение движения и изменения маршрута из-за начала строительства новой станции метро, просим увеличить частоту прибытия трамвая до прошлогоднего уровня, а также направлять в рейс 2-ВАГОННЫЕ составы, поскольку данный маршрут (трамвай №20) является самым востребованным и наполняемым, а , следовательно, и самым прибыльным, ведь стоимость поездки опять подорожала и на данный момент составляет 35 рублей, что является одной из самых высоких по РФ. Недопустимо возить людей в подобных условиях (как 13.01.2022) в разгар пандемии, да еще за такую стоимость! Надеемся на понимание и скорейшее разрешение данной проблемы. Заранее благодарны.
Трамвай 20 маршрута
Трамвай 20 маршрута
Почему трамвай 20 маршрута выходит из депо раз в 20 минут, мало того одновагонный, ведь единственный маршрут, идущий в центр города? Как связано изменение графика маршрута 20 с перекрытием улицы Галактионовской !?!? люди с остаются на остановке, потому что даже не вмещаются в трамвай!!!
Количество вагонов на 20 маршруте с января 2022 года
Количество вагонов на 20 маршруте с января 2022 года
Добрый день!
В связи с закрытием улицы Галактионовская сократили количество вагонов на 20 маршруте трамвая и уже !четвёртый! рабочий день 2022 года население вынуждено перемещаться в нечеловеческих условиях жуткой давки и отсутствии социальной дистанции. На каждой остановке толпы людей, штурмующих ОДНОВАГОННЫЕ двадцатки! Ни зайти, ни выйти из вагона невозможно!
Обратите внимание и примите меры! Возможно будет целесообразно убрать в час пик одновагонные трамваи и пускать двух или даже трехвагонные системы, как в советском прошлом?!
P.S. описанная ситуация никак не связана с сегодняшней метелью, повторяется четвёртый день.
Могла бы прикрепить фото с остановок, сделанных в 8 утра 13.01.2022, но не вижу для этого кнопки.
В связи с закрытием улицы Галактионовская сократили количество вагонов на 20 маршруте трамвая и уже !четвёртый! рабочий день 2022 года население вынуждено перемещаться в нечеловеческих условиях жуткой давки и отсутствии социальной дистанции. На каждой остановке толпы людей, штурмующих ОДНОВАГОННЫЕ двадцатки! Ни зайти, ни выйти из вагона невозможно!
Обратите внимание и примите меры! Возможно будет целесообразно убрать в час пик одновагонные трамваи и пускать двух или даже трехвагонные системы, как в советском прошлом?!
P.S. описанная ситуация никак не связана с сегодняшней метелью, повторяется четвёртый день.
Могла бы прикрепить фото с остановок, сделанных в 8 утра 13.01.2022, но не вижу для этого кнопки.
Стрелка трамваев на ново-садовой и ново-вокзальной
Стрелка трамваев на ново-садовой и ново-вокзальной
Сделали летом автоматическую стрелку для трамваев , которая не работает , каждое утро трамваи стоят , люди опаздывают на работу , примите меры , пусть опять в ручную переводят , это просто как всегда хотели как лучше , получилось как всегда !!!!
Изменение в расписании - огромные толпы на остановках
Изменение в расписании - огромные толпы на остановках
Поделитесь информацией, как вы собираетесь решать проблему с транспортом, возникшую по причине изменения некоторых маршрутов в связи со строительством метро. Вы продлили 22 маршрут, но количество составов не увеличили, зато увеличилось время ожидания. Напомню, это единственный маршрут, который из 15 мкр. везет людей через весь город. Он каждое утро забит до предела. Сейчас, так как люди долго ждут на остановках, скапливаются толпы, трамвай забит так, что уже до Барбошиной поляны водители кричат подниматься с подножек и не блокировать двери.
Казалось бы, можно сесть на 24 трамвай, доехать до завода Тарасова, а там пересесть на 20, 20к, 5... Ага. Как же. Я сегодня полчаса стояла на заводе Тарасова, так как не смогла втиснуться ни в один из проходящих трамваев - двери водители чинили прямо там, на остановке, до хрипоты орали не висеть на подножках, долго стояли, так как не могли закрыть двери. И таких как я были десятки человек. Третий день эта ерунда. Какие у вас есть решения?
Я так понимаю, дополнительные составы вы не отправите в рейс - нафига тратиться на оплату водителям, а на пассажиров пофиг, пусть передавятся все.
Почему 24 маршрут, который идет до завода Тарасова, ходит каждые несколько минут? Они идут ПУСТЫЕ один за другим! Почему не продлить маршрут для хотя бы части составов до Постникова оврага, где много людей выходят и пересаживаются на другой транспорт???
Скажите, как долго будет продолжаться это издевательство? Я не верю в три года, в течение которых якобы должны построить метро. Метро строится у нас по 10 лет одна станция. Вы так и будете все эти годы "экономить" и пугать "а вот сделаем цены как в Москве!". Я Хочу, чтобы вы сделали цены как в Москве! Чтобы я могла купить сезонку "трамвай-автобус-троллейбус" без метро, которое нафиг не нужно (сколько там процентов населения им пользуется? 3?) за 1200 с небольшим рублей, БЕЗЛИМИТНУЮ! А не за 1985 руб! Делайте цены как Москве! Только и транспорт делайте как в Москве!!!
Казалось бы, можно сесть на 24 трамвай, доехать до завода Тарасова, а там пересесть на 20, 20к, 5... Ага. Как же. Я сегодня полчаса стояла на заводе Тарасова, так как не смогла втиснуться ни в один из проходящих трамваев - двери водители чинили прямо там, на остановке, до хрипоты орали не висеть на подножках, долго стояли, так как не могли закрыть двери. И таких как я были десятки человек. Третий день эта ерунда. Какие у вас есть решения?
Я так понимаю, дополнительные составы вы не отправите в рейс - нафига тратиться на оплату водителям, а на пассажиров пофиг, пусть передавятся все.
Почему 24 маршрут, который идет до завода Тарасова, ходит каждые несколько минут? Они идут ПУСТЫЕ один за другим! Почему не продлить маршрут для хотя бы части составов до Постникова оврага, где много людей выходят и пересаживаются на другой транспорт???
Скажите, как долго будет продолжаться это издевательство? Я не верю в три года, в течение которых якобы должны построить метро. Метро строится у нас по 10 лет одна станция. Вы так и будете все эти годы "экономить" и пугать "а вот сделаем цены как в Москве!". Я Хочу, чтобы вы сделали цены как в Москве! Чтобы я могла купить сезонку "трамвай-автобус-троллейбус" без метро, которое нафиг не нужно (сколько там процентов населения им пользуется? 3?) за 1200 с небольшим рублей, БЕЗЛИМИТНУЮ! А не за 1985 руб! Делайте цены как Москве! Только и транспорт делайте как в Москве!!!
Уважаемая Наталия!
На Ваше обращение сообщаем следующее. В 1 квартале 2022 года плановый выпуск трамваев по маршрутам №№5, 22 не сокращался.
Интервал движения по трамвайному маршруту №5 составляет 15 минут в часы «пик», по маршруту №22 – 12 минут в часы «пик». Фактические интервалы расписания на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию из-за острой нехватки водителей трамвая и кондукторов и по ряду других причин.
Так, 12.01.2022 года на участке ул. Галактионовская/ул. Венцека произошел сбой в движении( а/м въехала в опору к/сети), движение трамваев не осуществлялось с 6-18 до 7-15,что привело к образованию увеличенных интервалов и скоплению пассажиров на остановочных пунктах.
По вопросу работы трамвайного маршрута №24 поясняю, что изменение трассы следования маршрута повлечет за собой увеличение интервалов в движении и вызовет негативную реакцию пассажиров, работающих на заводах «Прогресс», «Авиакор» и др. Основная масса пассажиров трамвайного маршрута №24 в утреннее время следует в направлении от ООТ «Завод им. Тарасова» к Костромскому переулку, поэтому в обратном направлении количество пассажиров значительно сокращается.
В настоящее время в связи с острой нехваткой водителей трамвая и кондукторов увеличить выпуск подвижного состава не линию не представляется возможным.
Для более детального рассмотрения обращения необходимы дата, время, место ожидания трамвайных маршрутов №№5,20,20к,22.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На Ваше обращение сообщаем следующее. В 1 квартале 2022 года плановый выпуск трамваев по маршрутам №№5, 22 не сокращался.
Интервал движения по трамвайному маршруту №5 составляет 15 минут в часы «пик», по маршруту №22 – 12 минут в часы «пик». Фактические интервалы расписания на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию из-за острой нехватки водителей трамвая и кондукторов и по ряду других причин.
Так, 12.01.2022 года на участке ул. Галактионовская/ул. Венцека произошел сбой в движении( а/м въехала в опору к/сети), движение трамваев не осуществлялось с 6-18 до 7-15,что привело к образованию увеличенных интервалов и скоплению пассажиров на остановочных пунктах.
По вопросу работы трамвайного маршрута №24 поясняю, что изменение трассы следования маршрута повлечет за собой увеличение интервалов в движении и вызовет негативную реакцию пассажиров, работающих на заводах «Прогресс», «Авиакор» и др. Основная масса пассажиров трамвайного маршрута №24 в утреннее время следует в направлении от ООТ «Завод им. Тарасова» к Костромскому переулку, поэтому в обратном направлении количество пассажиров значительно сокращается.
В настоящее время в связи с острой нехваткой водителей трамвая и кондукторов увеличить выпуск подвижного состава не линию не представляется возможным.
Для более детального рассмотрения обращения необходимы дата, время, место ожидания трамвайных маршрутов №№5,20,20к,22.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
где трамвай
где трамвай
с 10.01.2022г. сократили количество трамваев 20 маршрута.Утром на остановках по улице нововокзальной и до оврага подпольщиков собираются толпы людей на остановках, нет трамваев.Последний раз я это наблюдала в 1990 годах.Прошу уменьшить интервал движения трамваев до 5 минут в утреннее время когда основная часть населения едет на работу.
Волчкова Людмила
Волчкова Людмила
Уважаемая Людмила Юрьевна!
На Ваше обращение сообщаю следующее. Плановый выпуск подвижного состава на линию не сокращался. С 10 января 2022 года закрыто движение трамваев по ул. Галактионовской на участке от ул. Полевой до ул. Красноармейской в оба направления, в связи с чем трамвайные маршруты №№ 20 и 20к следуют одной трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской в количестве 22 поездов,12 из которых состоят из двух вагонов.
Интервал в движении по вышеуказанным маршрутам составляет 6-7 минут в часы «пик». Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию из-за острой нехватки водителей трамвая и кондукторов и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимо указать время ожидания трамвайных поездов, следующих по маршрутам №№ 20 и 20 к.
Начальник службы движения З. К. Ризванова
На Ваше обращение сообщаю следующее. Плановый выпуск подвижного состава на линию не сокращался. С 10 января 2022 года закрыто движение трамваев по ул. Галактионовской на участке от ул. Полевой до ул. Красноармейской в оба направления, в связи с чем трамвайные маршруты №№ 20 и 20к следуют одной трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской в количестве 22 поездов,12 из которых состоят из двух вагонов.
Интервал в движении по вышеуказанным маршрутам составляет 6-7 минут в часы «пик». Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию из-за острой нехватки водителей трамвая и кондукторов и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимо указать время ожидания трамвайных поездов, следующих по маршрутам №№ 20 и 20 к.
Начальник службы движения З. К. Ризванова
Благодарность
Благодарность
Благодарю за хорошее настроение созданное водителем-Снегурочкой троллейбуса маршрута №20, номер троллейбуса 866. Создали праздничную атмосферу, подобрали музыку новогоднюю, водитель в костюме Снегурочки. Приятно было ехать! Спасибо!
Отопление
Отопление
Доброе утро! Всех с наступающим Рождеством! Оказывается проблема с отоплением уже давно, только начальникам нет до этого дела. Они же на машинах ездят! Так вот я предлагаю в вагоне трамвая повесить фотографию начальника, его телефон рабочий, чтобы решалось всё быстрее. А то может начальник и хороший, но его "замы" не тем занимаются. Сегодня, утром ,06.01.2022 ехала с ночного дежурства, устала, поэтому сидела на холоднючем сидении, печка еле теплая. Села на остановке ставропольская в сторону метро Победа в трамвай номер 23 в 8:26 вагон 1101.до сих пор чувствую это холодное сидение. Кто в этом виноват? Буду ждать ответ. Ведь зима ещё вся впереди!
Уважаемая Стожарова Р.Р.!
На Ваше обращение сообщаю следующее. По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка работоспособности отопления трамвайного поезда №1101, отопление работает в штатном режиме, замечаний нет, и полностью соответствует техническим характеристикам, установленным заводом - изготовителем. Суммарная мощность отопления пассажирского салона составляет 6.6 к ВТ.
Данная мощность не обеспечивает прогрев салона в полной мере при низкой отрицательной температуре. Поэтому складывается мнение, что трамваи не отапливаются. После ночного простоя в депо на открытых стоянках подвижному составу необходимо порядка 2-3 часов для полного прогрева. Учитывая, что на остановочных пунктах при посадке и высадке пассажиров через двери в салон значительно увеличивается.
Ваше обращение проработано на инструктивном совещании с техническим и линейным составом водителей.
Администрация Северного трамвайного депо приносит искрение извинения за причиненные неудобства.
Начальник Северного трамвайного депо А.Г.Шефер
На Ваше обращение сообщаю следующее. По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка работоспособности отопления трамвайного поезда №1101, отопление работает в штатном режиме, замечаний нет, и полностью соответствует техническим характеристикам, установленным заводом - изготовителем. Суммарная мощность отопления пассажирского салона составляет 6.6 к ВТ.
Данная мощность не обеспечивает прогрев салона в полной мере при низкой отрицательной температуре. Поэтому складывается мнение, что трамваи не отапливаются. После ночного простоя в депо на открытых стоянках подвижному составу необходимо порядка 2-3 часов для полного прогрева. Учитывая, что на остановочных пунктах при посадке и высадке пассажиров через двери в салон значительно увеличивается.
Ваше обращение проработано на инструктивном совещании с техническим и линейным составом водителей.
Администрация Северного трамвайного депо приносит искрение извинения за причиненные неудобства.
Начальник Северного трамвайного депо А.Г.Шефер
Отопление в трамваях
Отопление в трамваях
Сегодня довелось поездить на нескольких трамваях и все они были ЛЕДЯНЫЕ. Я даже не буду писать бортовые номера - нет смысла. Свои отписки "транспорт выходит на линию с исправным отопительным оборудованием" засуньте себе в одно место. Кондукторы заморожены до предела. На вопрос, почему нет отопления, отвечают: "Запретили включать, если температура на улице выше -20 - экономят".
ВЫ офигели??? А можно я буду экономить - платить не 32 рубля за поездку, а за 16, если вы решили сэкономить на отоплении трамвая???
ВЫ офигели??? А можно я буду экономить - платить не 32 рубля за поездку, а за 16, если вы решили сэкономить на отоплении трамвая???
Отопление
Отопление
Я думала только мой маршрут такой холодный, но проблемы с отоплением видимо у всех. Очень холодно внутри, у некоторых трамваев стекла в инее, двери неплотно закрываются буквой w и из них дует. Попробуйте проехать в таком 50 минут. Утром наблюдала за транспортом стоя на остановке. Какое маршрут и время? Да таких трамваев большинство! Все, что выходили с Барбошиной.
Это какое-то издевательство над гражданами.
Это какое-то издевательство над гражданами.
Gps
Gps
Можно проехать 5 остановок от конечной и на карте транспорта трамвай не появится.
С тем же успехом можно ждать трамвай глядя на карту. С учётом того, что транспорт далеко не всегда вовремя приходит (((
С тем же успехом можно ждать трамвай глядя на карту. С учётом того, что транспорт далеко не всегда вовремя приходит (((
Уважаемый Афанасий!
Просим Вас детально уточнить суть Вашей претензии.
Просим Вас детально уточнить суть Вашей претензии.
Отопление
Отопление
Влючать отопление нужно зимой, а не летом. Самара 7 маршрут 1186 вагон 27.122021
22 трамвай
22 трамвай
Не отапливаются вагоны!!! Ребенок ездит в школу на 22 маршруте, приехал вчера в истерике от того что промерз насквозь. Сегодня также едет домой в неотапливаемом вагоне. Примите меры. Водители не включают отопление! За 20 минут нахождения в трамвае не чувствуешь ног от холода.
Уважаемая Ирина Александровна!
Для дальнейшей работы по Вашему обращению просим сообщить инвентарный номер вагона, а также дату и поездки.
Для дальнейшей работы по Вашему обращению просим сообщить инвентарный номер вагона, а также дату и поездки.
ТТУ
ТТУ
Отдельное спасибо ТТУ, за заботу о соотечественниках, о людях, которые платят за проезд. На сегодняшний день важно иметь крепкий иммунитет и велика вероятность заболеть Кавидом, но в неотапливаемых вагонах с полуоткрытыми дверьми гораздо выше шансов отморозить почки, подцепить орз или ОРВИ. Или вообще окалеть по дороге. О детях, которые тоже пользуются транспортном и говорить не приходится... На улице температура минус 22, но это не беда, по ому что в вагоне минус 18!
Вы или наказываете кондукторов или экономите на зарплате людей, которые содержат вагоны в исправном состоянии.. в любом случае это верх ннеуважения, беспечности и наглости - вырускать в рейс в таком состоянии транспорт.
Вы или наказываете кондукторов или экономите на зарплате людей, которые содержат вагоны в исправном состоянии.. в любом случае это верх ннеуважения, беспечности и наглости - вырускать в рейс в таком состоянии транспорт.
Уважаемый Сергей Сергеевич!
Для дальнейшей работы по Вашему обращению и предотвращению подобных случаев просим сообщать инвентарный номер вагона, в котором Вы совершали поездку.
Для дальнейшей работы по Вашему обращению и предотвращению подобных случаев просим сообщать инвентарный номер вагона, в котором Вы совершали поездку.
7 трамвай
7 трамвай
Добрый день! Это скорее не предложение, а жалоба. Почему 7 трамвай так редко и медленно ездит? Сегодня 23.12.2021 приехал на остановку ВОВ в 08:10, а потом до 08:36 не было ни одного, пришлось ехать на 19 до Фадеева, а потом бежать до самолета, чтобы не опоздать, в итоге опоздал на работу. Что за безобразие уже в течении нескольких месяцев? 19 каждые 10 минут ходит, а 7 раз в 20-30 минут, если позже выйдешь из дома, то вообще не уедешь. Чтобы доехать с ВОВ до Аминева нужно 20 минут ровно, но из-за того, что так редко ходит, приходится уже за 1 час выходить из дома. Ужас.
Температура воздуха в вагоне
Температура воздуха в вагоне
Предлагаю человеку, ответственному за техническое состояние вагона, (главный механик или кто ещё..) покататься минут 30. В вагоне #1175, маршрут 19, в котором двери закрываются ее полностью (щель в 10 см) и не работает даже в половину мощности отопление.
Движение 22 маршрута трамвая
Движение 22 маршрута трамвая
Вновь вынужден обращаться в связи с ненадлежащим движением 22 маршрута трамвая. Сегодня в 21.20 на остановке Звезда при движении в сторону оврага подпольщиков я сел в трамвай 22 и оплатил билет. На трамвае таблички 22 маршрута. Олнако в пути выяснилось что он идет по 20 а не 22 маршруту. Те же о том, что трамвай идет по 22 маршруту указано в муниципальной программе " прибывалка 63". О том, что маршрут 22 указано в чеке оплаты билета ( терминал 97390743).
Прошу навести порядок и либо меняйте данные на трамваях и в официальных поиложениях транспорта города( люди планируют свои перемещения с использованием представляемых ей данных, я в том числе) либо пусть 22 маршрут как и положено идет по 22 маршруту.
Надеюсь после повторного обращения подход к пассажирам измкнится в лучшую сторону.
Прошу навести порядок и либо меняйте данные на трамваях и в официальных поиложениях транспорта города( люди планируют свои перемещения с использованием представляемых ей данных, я в том числе) либо пусть 22 маршрут как и положено идет по 22 маршруту.
Надеюсь после повторного обращения подход к пассажирам измкнится в лучшую сторону.
отсутствие троллейбуса
отсутствие троллейбуса
Здравствуйте! Хочу прояснить такой вопрос: почему так часто отсутствует на маршруте троллейбус № 20 по выходным, особенно первая машина? Сейчас часами ждать на остановке транспорт дело не очень приятное. Достаточно холодно. После часовых ожиданий троллейбуса появляется простуда. В самом троллейбусе тоже не жарко. В выходные ходит одна машина в час! По вашему это нормально?
Уважаемая Ирина Игоревна!
На Ваше обращение сообщаю следующее.
В Троллейбусном депо №1 проведено служебное расследование. В выходные дни согласно расписанию на маршруте №20 должны работать 6 троллейбусов. В связи с недокомплектом кондукторского состава выпуск подвижного состава на линию осуществляется не в полном объеме. Вместе с тем сообщаю, что первые (контрольные рейсы) осуществляются по расписанию.
При увеличении штата кондукторов выпуск троллейбусов будет осуществляться согласно плану.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Начальник ТД№1 С.В.Соболев
На Ваше обращение сообщаю следующее.
В Троллейбусном депо №1 проведено служебное расследование. В выходные дни согласно расписанию на маршруте №20 должны работать 6 троллейбусов. В связи с недокомплектом кондукторского состава выпуск подвижного состава на линию осуществляется не в полном объеме. Вместе с тем сообщаю, что первые (контрольные рейсы) осуществляются по расписанию.
При увеличении штата кондукторов выпуск троллейбусов будет осуществляться согласно плану.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Начальник ТД№1 С.В.Соболев
Работа тралейбуса №17 в час-пик
Работа тралейбуса №17 в час-пик
Можно что-бы в час пик тралейбусы ехали по своему маршруту а не 3 подряд в депо до Фадеева.
Уважаемая Ольга!
На Ваше обращение сообщаю следующее. По троллейбусному маршруту №17 «15 микрорайон –Железнодорожный вокзал» эксплуатируются 19 машин, 6 из них работают отстойно– разрывными графиками( в часы «пик»),интервал в движении составляет 6-7 минут.
Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, недовыпуска подвижного состава на линию и по ряду других причин.
Согласно расписанию движения троллейбусы, работающие отстойно-разрывными графиками, сокращаются в депо не подряд, а через один-два.
Для более детального рассмотрения обращения необходимы следующие данные: дата, время, направление и место ожидания троллейбуса, следующего по маршруту № 17.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На Ваше обращение сообщаю следующее. По троллейбусному маршруту №17 «15 микрорайон –Железнодорожный вокзал» эксплуатируются 19 машин, 6 из них работают отстойно– разрывными графиками( в часы «пик»),интервал в движении составляет 6-7 минут.
Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, недовыпуска подвижного состава на линию и по ряду других причин.
Согласно расписанию движения троллейбусы, работающие отстойно-разрывными графиками, сокращаются в депо не подряд, а через один-два.
Для более детального рассмотрения обращения необходимы следующие данные: дата, время, направление и место ожидания троллейбуса, следующего по маршруту № 17.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
Трамвай 3
Трамвай 3
Вот уже три года ездил в одно и тоже время (07:20) на трамвае маршрута №3. В последний месяц убрали второй вагон, и всегда приезжает трамвай одновагончатый. Людей меньше не стало, а кол-во вагонов сократилось. Народу столько, что на остановах люди зайти не могут, ждут следующего. Почему так сделали? Почему теперь трамвай маршрута №3 осуществляет движение в виде одного вагона, а не двух?
Уважаемый Геннадий!
На Ваше обращение сообщаю следующее. Для более детального разбора необходимо название остановочного пункта, где происходит в указанное время в обращении время скопление людей.
Начальник ГТД А.Б.Лебедев
На Ваше обращение сообщаю следующее. Для более детального разбора необходимо название остановочного пункта, где происходит в указанное время в обращении время скопление людей.
Начальник ГТД А.Б.Лебедев
Ваше предложение